适合哪些客户
- ✓ Amazon、TEMU、TikTok Shop、SHEIN卖家
- ✓ 日本本土店与独立站卖家
- ✓ 退货量增加、缺少日本处理人员的卖家
- ✓ 希望把可售退货重新投入库存的卖家
RETURNS & RETURN LOGISTICS
日本退货与回程处理
承接日本本地电商退货，完成签收、开箱、拍照、状态判断、分类和后续处理，并可将可售商品重新上架代发，把退货服务转化为持续履约的一部分。
常见业务场景
- ✓ 消费者退货需要日本地址接收
- ✓ 需要照片确认商品及包装状态
- ✓ 需要换标、重新包装和二次销售
- ✓ 不可售商品需要中转、回中国或按指示处理
服务内容
- ✓ 退货签收、开箱与数量核对
- ✓ 拍照反馈、外观与包装状态分类
- ✓ 换标、重新包装、再次上架
- ✓ 中转存储、合箱与回中国协调
- ✓ 按客户书面指示处理不可售商品
我们的优势
- ✓ 日本本地及时接收
- ✓ 每件退货可追踪记录
- ✓ 可售商品快速回到库存
- ✓ 可衔接一件代发或FBA换标
- ✓ 中日团队协调回程方案
WORKFLOW
从咨询到完成反馈
每个关键环节由同一团队协调，出现异常时及时反馈并持续跟进。
- 01确认退货规则
- 02提供日本退货地址
- 03仓库签收登记
- 04开箱、拍照与分类
- 05客户确认处理方式
- 06重新上架／中转／回程
- 07完成反馈并更新记录
QUOTE
报价前需要的信息
- — 销售平台及预计退货量
- — 商品类型、SKU和尺寸
- — 需要的检查与拍照标准
- — 可售、不可售及回程处理规则
FAQ
常见问题
哪些平台退货可以处理？＋
可处理Amazon、TEMU、TikTok Shop、SHEIN及本土店等退货。
可以重新上架吗？＋
检查后符合客户标准的商品可换标、重装并重新上架。
可以退回中国吗？＋
可根据商品属性、数量和承运规则确认回程方案。
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支持少量测试，也支持稳定长期运营。